ديجي كالا نافذة رقمية نحو المستهلك الإيراني. وتمتلك هذه المجموعة وحدها حصة 50 في المائة -تعادل 104 ألف متجر إلكتروني آخر- من إجمالي سوق التجارة الإلكترونية في البلاد. ويظهر التقرير السنوي لديجي كالا بوصفها إحدى الشركات الرائدة في التجارة الإلكترونية في إيران بيانات ومعلومات قيمة عن عادات المستهلكين وسلوكهم. ويحتوي هذا التقرير على بيانات عن أكثر تصنيفات المنتجات شعبية والعلامات التجارية وانطباعات المستهلك وغيرها مما يمكن أن يولد رؤية مناسبة للأفراد والقطاعات المختلفة. وانطلاقا من هذا التوجه يستعرض هذا المقال تقرير عام 1401 هـ.ش (2022/23) لديجي كالا. وتفحص فيه الأقسام المرتبطة بالصناعات الثقافية والإبداعية.
الشراء عبر الإنترنت لمنتجات الصناعات الثقافية والإبداعية
تظهر نتائج المسح الوطني لديجي كالا أنه من بين 10 منتجات يميل الناس أشد الميل إلى شرائها عبر الإنترنت، توجد خمسة منتجات وسلع مرتبطة بالصناعات الثقافية والإبداعية. ويأتي شراء الملابس عبر الإنترنت في أول قائمة السلع التي قال المستجيبون إنهم يرغبون في شرائها من أنواع المتاجر الإلكترونية. وكان شراء منتجات الجمال والصحة التي تندرج العطور والكولونيا أيضا في هذه الفئة الاختيار الثاني للمستجيبين. ويحتل شراء الكتب والقرطاسية عبر الإنترنت المرتبة الثالثة. وشراء ألعاب الأطفال ومنتجات الطفل والمنتجات المحلية والأهلية عبر الإنترنت في المرتبتين الثامنة والعاشرة على التوالي. كذلك يظهر الميل إلى شراء هذه المنتجات حسب الجنس أن النساء يملن أكثر من الرجال إلى الشراء عبر الإنترنت للملابس ، ومستحضرات التجميل والصحة ، والكتب والقرطاسية وألعاب الأطفال ومنتجات الطفل. وميلهن إلى الشراء عبر الإنترنت للمنتجات المحلية والأهلية مساو للرجال.
حصة 30 في المائة لمنتجات الصناعات الثقافية والإبداعية من أكثر السلع بحثا
يبحث كثير من الأفراد عن السلع التي يريدونها في ديجي كالا أكثر مما يقدمون على الشراء عبر الإنترنت أو حضوريا. وفحص هذه البحوث ثمين لفهم حاجة الجمهور وإدراك السوق. وعلى هذا الأساس حددت في هذا التقرير 10 سلع حظيت بأكبر بحث في كل شهر.وفي هذا السياق وفي أشهر مختلفة تحضر أيضا منتجات الصناعات الثقافية ومنها الكتاب والدفتر والهدية وجهاز الألعاب وحقيبة الظهر وسماعة الواقع الافتراضي والحقيبة والمقلمة. وفي الواقع بلغت مجالات الصناعات الإبداعية حصة 30 في المائة من السلع الأكثر بحثا في ديجي كالا عام 1401 هـ.ش (2022/23). فمثلا احتل الكتاب في أشهر فروردين (مارس–أبريل) وأرديبهشت (أبريل–مايو) وخرداد (مايو–يونيو) وتير (يونيو–يوليو) المراتب السادسة والعاشرة والخامسة والثامنة على التوالي بين أكثر منتجات ديجي كالا مبيعا عام 1401 هـ.ش (2022/23).

بيع الحرف اليدوية في ديجي كالا
نظرا إلى أهمية الأعمال المحلية والأهلية وقدرتها على حفظ الحرف اليدوية والوطنية ورواجها ، لدى ديجي كالا برنامج خاص لإيجاد فضاء لعرضها وبيعها. وقد استطاع حتى الآن 6,765 بائعا محليا وأهليا عرض 78 ألف سلعة فريدة من نوعها في ديجي كالا بلا وسيط. وكان خصم عمولة البيع والتدريبات الأولية على البيع عبر الإنترنت والطاقة الإعلانية المجانية وطاقة التخزين المجانية جزءا من خطط ديجي كالا لدعم الأعمال المنزلية.وفي إطار بيع الصناعات الثقافية والإبداعية كذلك بنت ديجي كالا عام 1401 هـ.ش (2022/23) بالتعاون مع مجموعة آرانيك للحرف اليدوية فرنا عالي السعة لإنتاج فخار كوهميتج في محافظة سيستان وبلوشستان. وذلك حتى يحفظ فخار كوهميتج ويوفر أيضا دخلا مستداما لخزافي هذه المنطقة عبر بيع الفخار في ديجي كالا.
حجم مبيعات العلامات التجارية في ديجي كالا
تشير نظرة إلى العلامات الأكثر مبيعا في ديجي كالا من منظوري العدد والريال إلى حضور علامات مرتبطة بمنتجات الصناعات الثقافية والإبداعية. وبحسب قائمة 10 علامات هي الأكثر مبيعا في ديجي كالا من حيث العدد، تقع أربع علامات هي ماي وبيوآكوا وشون وتافته في فئة سلع الجمال والصحة. وتندرج العطور والكولونيا ومنتجات التجميل في فئة سلع الجمال والصحة.
ومن بين 10 علامات الأكثر مبيعا من أفضل العلامات الإيرانية في ديجي كالا من حيث الريال، علامة ذهب مستجابي في فئة سلع الذهب والمجوهرات في المرتبة الخامسة. وعلامة بارسيس في فئة سبائك وقطع الذهب والفضة في المرتبة التاسعة.

كذلك يظهر فحص 10 علامات سوبرماركت إيرانية الأكثر مبيعا من حيث العدد والريال أن العلامات ذات المنتجات المرتبطة بالصناعات الثقافية والإبداعية -تحديدا فئة سلع الصحة والجمال- حاضرة أيضا بينها.
علامة ديجي كالا معتبرة ومحبوبة
العلامات ضمن الأصول الفكرية أحد تصنيفات الصناعات الثقافية والإبداعية. وقد أورد هذا التقرير استنادا إلى بحث أجرته إيسبا في شهر بهمن (يناير–فبراير) عام 1401 هـ.ش (2022/23) نتائج موقف الناس وشعورهم تجاه علامة ديجي كالا. وعلى هذا الأساس كان 81.1 في المائة من المستجيبين قد سمعوا اسم ديجي كالا وكانوا يعرفونه. وكان 62.7 في المائة يعدون علامة ديجي كالا اسما معتبرا وحسن السمعة (كذلك كان 31.9 في المائة يعدونها عادية و5.4 في المائة غير معتبرة). كذلك كان 61.2 في المائة منهم يحملون شعورا جيدا وجيدا جدا تجاه المتجر الإلكتروني ديجي كالا (كذلك 33 في المائة بلا شعور و5.8 في المائة شعور سيئ وسيئ جدا).شراء الكتب والقرطاسية عبر الإنترنت ركن ثابت في حملات ديجي كالا
في عام 1401 هـ.ش (2022/23) أقامت ديجي كالا أربع حملات ارتبطت حملتان منها بأنواع منتجات الصناعات الثقافية والإبداعية. وفي حملة كتاب واحد ألف ابتسامة وفر 3,800 من عناوين الكتب غير الدراسية بواسطة مؤسسة مهر جيتي وديجي كالا لمدارس المناطق الأقل حظا.كذلك وفرت ديجي كالا ومؤسسة الطفل في حملة يجلسون خلف مقعد النجوم بمشاركة 1,195 شخصا 5,114 قطعة سلعة من فئة القرطاسية للأطفال الموهوبين الأقل حظا في المناطق المحرومة.
كلام أخير
يقدم التقرير السنوي لديجي كالا بوصفها الشركة الرائدة في التجارة الإلكترونية في إيران بيانات قيمة عن عادات المستهلكين. ومن النتائج المهمة لهذا التقرير الميل القوي للمستهلكين إلى الشراء عبر الإنترنت لمنتجات الصناعات الثقافية والإبداعية ومنها الملابس ، ومستحضرات التجميل والصحة ، والكتب والقرطاسية ، وألعاب الأطفال والمنتجات المحلية والأهلية.يبين فحص بحوث الناس في ديجي كالا أن أنواعا من منتجات الصناعات الثقافية والإبداعية ومنها الكتاب والدفتر والهدية وجهاز الألعاب وغيرها كانت ضمن المنتجات الأكثر بحثا في عام 1401 هـ.ش (2022/23). وقد شكلت هذه المنتجات 30 في المائة من أكثر سلع ديجي كالا بحثا.
كذلك أنشأت ديجي كالا بالنظر إلى أهمية حفظ الحرف اليدوية والوطنية ورواجها برامج خاصة لبيع سلع هذه الفئة من المنتجين المحليين والأهليين.
وتظهر نظرة إلى العلامات والشعارات أيضا أولا أن علامة ديجي كالا علامة معتبرة ومحبوبة بين الناس. وثانيا أن العلامات والمنتجات المرتبطة بالصناعات الثقافية والإبداعية تقع في قائمة العلامات الأكثر مبيعا في ديجي كالا.
لذلك بحسب إحصاءات ديجي كالا السنوية لعام 1401 هـ.ش (2022/23) يبدو أن منتجات الصناعات الثقافية والإبداعية سلع مهمة في المتجر الإلكتروني ديجي كالا. ويؤدي digikala أيضا دورا مهما في ترويج الشراء عبر الإنترنت لمنتجات الصناعات الثقافية والإبداعية. وللوصول إلى النص الكامل لـتقرير عام 1401 هـ.ش (2022/23) لديجي كالا يمكنكم الرجوع إلى قاعدة معارف نمافر.
ترجمة آلية من الفارسية أعدها نمافر؛ النص الفارسي هو المرجع. اقرأ النص الأصلي بالفارسية