سوق الحرف اليدوية كأي سوق آخر يقع تحت تأثير متغيرات متنوعة. فالمنتجون والمستهلكون ونماذج البيع وغيرها كلها من الأمور التي ينبغي أخذها في الحسبان عند فحص هذه الصناعة. والتقرير الذي تقرؤونه في ما يلي يتناول المتغيرات المتنوعة في هذه الصناعة. ويمكنكم من هنا الوصول إلى إحصاءات مختلفة في مجال الحرف اليدوية في البلاد.
من هم المنتجون؟
ينشط نحو 1.2 مليون بائع على موقع إتسي (Etsy)، أكبر منصة مخصصة لبائعي الحرف اليدوية في العالم. وتتبع الأعمال الصغيرة التي تستخدم منصات غير مخصصة مثل فيسبوك وإنستغرام أو البيع الحضوري أمر صعب. غير أن تقريرا موجزا عن المنتجين في أنحاء الولايات المتحدة متاح استنادا إلى تقرير إتسي الأخير.
- 87% منهم نساء
- متوسط سنهم 39 سنة؛ في المقابل، يبلغ متوسط سن أصحاب الأعمال في الولايات المتحدة 50 سنة.
- 90% منهم أصحاب أعمال الحرف اليدوية الخاصة بهم؛ والذين لديهم شريك يعملون عادة مع أفراد أسرهم.
- نحو 50% منهم يسكنون ضواحي المدن، لكن المنتجين الحضريين والريفيين لهم دور في هذه الإحصاءات أيضا.
الحرف اليدوية الإيرانية على موقع Etsy. صندوق مجوهرات.
عن الأعمال
- نصف بائعي إتسي بدأوا عملهم بهدف كسب الدخل (في مقابل النشاط بهدف إيجاد منصة للتعبير الإبداعي)
- 81% من هذه الفئة كانوا يسعون إلى إيجاد دخل جانبي؛ و30% من إجمالي العينة الإحصائية عدوا عمل الحرف اليدوية الخاص بهم اشتغالهم الرئيس.
- معظم هذه الأعمال أعمال صغيرة يديرها صاحب/موظف واحد.
- أكبر أعمال إتسي، بمبيعات سلع إجمالية تفوق 290,000 دولار، لديها في المتوسط ثلاثة موظفين.
- تشكل أعمال إتسي في المتوسط 12% من دخل أسرة.
- في المتوسط، يعاد استثمار 50% من دخل عمل الحرف اليدوية
كيف يبيع المنتجون سلعهم؟
أحد أكبر التغيرات في السنوات الأخيرة هو أنكم لبيع سلعكم لا تحتاجون إلى متجر. ومع ذلك، ما زال البيع الحضوري خيارا مهما لبعض الحرفيين. لم يعد ضروريا أن تشتروا الحرف اليدوية الأصفهانية من ميدان نقش جهان؛ بل يمكنكم حتى في نيويورك أن تطلبوا من Etsy مقلمة فيروزية. وأهم المنصات الإلكترونية معرفة في ما يلي مع مزايا كل منها.
إتسي (Etsy)
- أكبر المنصات الإلكترونية المخصصة لبيع السلع المصنوعة يدويا والقديمة وأكثرها شهرة
- تشكل مبيعات الأعمال الصغيرة في إتسي 7.4 مليار دولار من اقتصاد أمريكا
- عوائق قليلة لبدء النشاط في إتسي: لا حاجة إلى تصميم موقع، والتكاليف منخفضة.
- الظهور، مع وجود ملايين البائعين، عمل صعب.
الحرف اليدوية في أمازون Amazon Handmade
- سوق مخصص لمنتجي الحرف اليدوية تدعمه بنية أمازون ونفوذها وتشرف عليه.
- بنية أمازون البسيطة لاستيفاء التكلفة التي تستوفي المبلغ المطلوب من البائع فقط عند بيع السلعة.
- الحاجة إلى التسجيل والتأكيد لبدء البيع.
- تقدم حاليا خيارات محدودة لنوع السلع القابلة للبيع
سوق فيسبوك (Facebook Marketplace)
- دعم الموقع الجغرافي.
- البيع عبر فيسبوك لا تكلفة فيه على البائع لكنه لا يشمل خيارات التجارة الإلكترونية.
- يعمل بلا إشراف.
- له طابع الإعلان الرقمي أكثر منه خيارا للبيع المباشر.
متجر فيسبوك (Facebook Shop)
- خيارات حد أدنى للتجارة الإلكترونية الأصلية.
- توجد أيضا خيارات أكثر تقدما وفعالية للتجارة عبر الإنترنت لكنها تحتاج إلى قدر من المعرفة التكنولوجية للاستفادة منها.
- يظهر أفضل عائد عند استخدامه مع موقع آخر يتيح التجارة عبر الإنترنت.
وهذه ليست سوى عينة صغيرة من المنصات الإلكترونية المتاحة. والمنصة المناسبة لكم تتوقف على احتياجاتكم وقدراتكم وميزانيتكم. ابحثوا عن مواقع يكون مجالها التخصصي مرتبطا بنوع السلعة التي تقدمونها. فعلى سبيل المثال، يمكن لمصممي الغرافيك أن يبيعوا منتجهم الرقمي عبر Creative Market، في حين يركز سوق رافلري (Ravelry) بشكل مخصص على فنون الحياكة. ومع أن منافستكم المباشرة قد تكون أصعب، فإن جذب الجمهور المهتم بعملكم مضمون أيضا، الأمر الذي يمكن أن يكون مفيدا.
أحد أكبر التغيرات في السنوات الأخيرة هو أنكم لبيع سلعكم لا تحتاجون إلى متجر.
تجارة التجزئة الحضورية
ما زال مزيج البيع عبر الإنترنت والحضوري حيويا لبعض المنتجين. وحتى مع أن أحداثا مثل المعارض الحضورية لا تحقق الدخل مباشرة كما يفعل البيع الإلكتروني، يمكن أن تكون أداة جيدة جدا للتسويق بسبب زيادة الظهور. كذلك فإن التفاوض لشراكات البيع بالجملة مع الأعمال المحلية أسهل مقارنة بالزبائن عبر الإنترنت. والخيارات الجديرة بالذكر للبيع الحضوري:
- معارض الحرف اليدوية ومهرجاناتها: هذه فرص جيدة جدا لوضع سلعكم أمام الزبون، لكنها يمكن أن تكون مضرة من حيث الوقت والتكلفة والتجهيزات المطلوبة. ابدأوا مثل هذه النشاطات من مقياس صغير وبعد اكتساب الخبرة بادروا إلى البيع بمقاييس أكبر.
- علاقات الوساطة: شاركوا متاجر التجزئة المحلية لتعرضوا أصنافكم في المتجر. ولحفظ مساحتكم لا تحتاجون إلى دفع تكلفة إضافية. فضلا عن ذلك، عند بيع أصنافكم تربحون أنتم وشريككم معا.
- علاقات البيع بالجملة: إذا كانت لديكم القدرة على تلبية مقدار طلب تجار التجزئة، فإن البيع المباشر إليهم يمكن أن يكون خيارا جيدا جدا – فالطلبات بالجملة أكبر وأندر من البيع المباشر للزبون.
- أسواق المزارعين: سجل أكثر من 8,000 سوق مزارعين في أنحاء الولايات المتحدة. افحصوا قوانينكم المحلية قبل الإقدام على البيع، للتأكد من قانونية بيع الأصناف غير المنتجة.
- المعارض والمقاهي: هذا خيار ممتاز للفنانين؛ إذا لم تكونوا مستعدين لإقامة معرضكم، شاركوا فنانين زملاء أو اتصلوا بالمقاهي المحلية لتروا هل تعرض أعمالكم أم لا؟ ومن هذا الطريق يتصل بكم الزبائن إذا رغبوا في الشراء.
يمكن أن تعين المقاهي والمعارض أيضا في بيع الحرف اليدوية.
اتجاهات جديرة بالملاحظة: أين تبيعون منتجاتكم وكيف
- المتاجر المنبثقة: تجارة التجزئة الحضورية لا تزول، لكن التجربة الحاصلة منها تختلف عن البيع عبر الإنترنت. والمتاجر أو الأكشاك المنبثقة مناسبة خصوصا لعرض الأصناف الفاخرة والإعلان عنها. ويحقق مثل هذا الإعلان في المناسبات نجاحا أكبر مقارنة بسائر أيام السنة.
- المؤثرون الاجتماعيون (الإنفلونسرز): انظروا إلى هؤلاء بوصفهم ناطقين باسم الأعمال الصغيرة. شاركوا شخصيات بارزة في وسائل التواصل الاجتماعي لتضعوا منتجاتكم بسهولة أمام جمهور أكبر.
- "واجهات" غير معتادة: لا تغفلوا عن الفرص غير المعتادة مثل تقديم سلع لتجهيز منازل معروضة للبيع أو تصميم ديكور مراسم وفعاليات الشركات. وهذا الاتجاه رغم كونه غير معتاد في نمو.
- البيع عبر الهاتف المحمول: يقدم كل يوم مزيد من الأفراد على الشراء عبر هواتفهم المحمولة، فتأكدوا من أن جميع منصاتكم الرقمية، ولا سيما مواقعكم الشخصية، محسنة لأجهزة الهاتف المحمول وأن إيجاد منتجاتكم وشراءها سهل لهؤلاء المستخدمين.
كيف يبدو سوق الحرف اليدوية الآن؟
يختلف سوق الحرف اليدوية هذا كثيرا عما ارتسم على الأقل في أذهاننا نحن الإيرانيين. فالحرف اليدوية لكل مدينة وقرية علينا عموما أن نحصل عليها من تلك المدينة والقرية نفسها؛ لكن أسلوب العالم قد تغير. وقد أتى العمل الإلكتروني على فيسبوك وإنستغرام ومواقع مثل Etsy وAmazon بمفهوم جديد للوصول إلى الحرف اليدوية. وما زال بيع الحرف اليدوية بالأساليب المعتادة يشكل جزءا مهما من هذا السوق، لكن بيع منتجات أقصى قرى العالم عبر الإنترنت تجربة مختلفة قطعا.ترجمة آلية من الفارسية أعدها نمافر؛ النص الفارسي هو المرجع. اقرأ النص الأصلي بالفارسية