يقدم هذا التقرير صورة شاملة لوضع ماكدونالدز وصناعة مطاعم الخدمة السريعة المتسلسلة (QSR). وبلغت قيمة السوق العالمية لـQSR في عام 2023 نحو 1.1 تريليون دولار وهي في اتجاه صاعد. وتتصدر ماكدونالدز صناعة الغذاء والمشروبات بقيمة تقارب 196 مليار دولار في عام 2024، وقد سجلت في العام نفسه دخلا بنحو 25.9 مليار دولار، كانت أكبر حصة منه من سوق الولايات المتحدة (10.4 مليار دولار) ثم الأسواق الدولية.
ويأتي الجزء الأكبر من دخل ماكدونالدز من مطاعم الامتياز (15.7 مليار دولار في 2024)، في حين بلغت مبيعات مطاعم الامتياز الإجمالية أكثر من 120 مليار دولار. وبلغ الربح التشغيلي للشركة في العام نفسه نحو 11.7 مليار دولار وصافي الدخل 8.2 مليار دولار. وكان لدى ماكدونالدز في عام 2024 ما مجموعه 43,477 فرعا في أنحاء العالم، واستأثرت الصين (6,820 فرعا) والولايات المتحدة (13,557 فرعا) بحصة مهمة.
ومن حيث العلامة التجارية، بقيت ماكدونالدز في عام 2025 بقيمة 40.5 مليار دولار العلامة التجارية الأعلى قيمة بين المطاعم في العالم. كذلك كان لديها أكثر من 175 مليون عضو نشط في برامج الولاء، ويتوقع أن يصل العدد إلى 250 مليون شخص حتى 2027. ورغم هذه النجاحات، انخفض مؤشر رضا العملاء (ACSI) في الولايات المتحدة في 2025 إلى 70 مما يدل على تحديات تجربة العميل.
الإحصاءات والبيانات الرئيسة التي تناولها التقرير:
استعراض الصناعة (حجم السوق، الشركات الكبرى، إنفاق المستهلكين)
معلومات الشركة (الدخل، الربح، الأصول، النفقات، الموظفون)
النص الكامل متاح للمشتركين
التقارير حتى سنة 1400 (2021/22) مجانية. أما التقارير الأحدث فهي جزء من خدمة نمافر المدفوعة؛ أخبرنا بما تحتاج إليه.
طلب الوصولهل أنت مشترك؟ تسجيل الدخول
ترجمة آلية من الفارسية أعدها نمافر؛ النص الفارسي هو المرجع. اقرأ النص الأصلي بالفارسية