سياحة الصحة جسر بين العافية والسفر في إيران

السياحة الصحية أو السياحة الطبية ذات قيمة تجعلها قابلة لأن تعد صناعة مستقلة. كما أن حصة كبيرة من دخل السياحة في البلدان السياحية تتعلق بالسياحة الطبية. فعلى سبيل المثال تعرف تركيا بلدا سياحيا بمعالم ترفيهية ومراكز تسوق واسعة لكن أكبر حصة من دخل السياحة في هذا البلد تتعلق بالعلاج. بل إن السياحة الصحية لا تقتصر حتى على المراكز العلاجية. ويمكن أن تعد الينابيع الحارة والمياه المعدنية أيضا من معالم السياحة الطبية.

في حين يقدر حجم التداول المالي لصناعة السياحة، إحدى أكثر صناعات العالم ربحا، بأكثر من 1 تريليون دولار، فإن 104 مليارات دولار منها، أي نحو العشر، تخص السياحة الصحية. كما بلغت قيمة سوق صناعة الصحة والطب في 2021 نحو 808 مليارات دولار. ولازدهار هذه الصناعة أثر بالغ في بناء العلامة الوطنية وزيادة احترام البلد في الرأي العام. والسياحة الصحية صناعة كبيرة ومتنامية وفرصة بارزة حتى للبلدان النامية. وإيران أيضا، بفضل قدراتها الطبية الكثيرة وطاقاتها السياحية المتنوعة، تملك إمكانات جيدة للاستثمار في هذا المجال. وينبغي التعرف إلى هذا المفهوم بدقة أكبر وفحص الفارق بينه وبين مفاهيم مشابهة، وكذلك موقع إيران في صناعة السياحة الصحية العالمية.

ما السياحة الصحية أو السياحة العلاجية

قد يسافر من يعيشون في بلدان فقيرة تفتقر إلى الإمكانات الطبية، إذا أصيبوا بأمراض خطيرة، إلى بلدان أكثر تقدما. وذلك إذا توافرت لهم القدرة المالية اللازمة للقيام بهذه الرحلة. لكن هناك رحلات أخرى أيضا، وإن كانت تتم بقصد العلاج، تختلف كثيرا عن رحلات النوع الأول. ومنشأ هذه الرحلات هو في الواقع البلدان الحديثة والمتقدمة ووجهتها البلدان النامية. وفي هذا النوع من الرحلات لا يغادر الشخص وطنه بسبب القدرة المالية، بل بالعكس بسبب التوفير في التكلفة.

تجعل هذه الفوارق نعد رحلات النوع الأول مجرد سفر علاجي ضروري؛ أما رحلات النوع الثاني فنحسبها سياحة علاجية أو سياحة للعلاج. وتحدث السياحة الصحية أو السياحة الطبية عندما يسافر الفرد إلى بلد آخر لا بحكم الضرورة بل بسبب وجود عوامل جذب للعلاج.

 

ازدهار صناعة السياحة الصحية في العالم وتطورها

للسياحة الطبية اتجاه متنام. وأمريكا نفسها إحدى أهم وجهات السياحة الصحية. وكان يخرج من هذا البلد عام 2007 نحو 750000 سائح صحي. وبعد 10 سنوات بلغ هذا الرقم 1 مليون و400 ألف شخص. وبلغت قيمة سوق هذه الصناعة في 2016 أكثر من 61 مليار دولار، وتصل في أغلب التوقعات في 2015 إلى 182 مليار دولار. ومن بعد جائحة كورونا، لاتجاه نمو هذا السوق ميل بنسبة 10 في المئة نسبة إلى نهاية الجائحة. وانتقل جذب السياحة العلاجية وعدد السياح الصحيين من 17 مليون شخص في 2021 إلى 44 مليون شخص في 2025.

وجهات السياحة الصحية العالمية في عام 2020

وضعت منظمة السياحة العالمية مؤشرات للسياحة العلاجية. وتسمى هذه المؤشرات ( MTI ) وهي اختصار Medical Tourism Index. وتتمثل مؤشرات السياحة الصحية في الأطباء ، سمعة المستشفيات ، حسن سمعة الوجهة و الخدمات والتسهيلات الطبية والعلاجية .

وبناء على هذه المؤشرات، أدرجت 46 دولة في العالم بوصفها دولا مناسبة للسياحة الصحية. وفي آخر تحديث، تصدرت كندا هذه القائمة. ومن النقاط الجديرة بالانتباه أن مدينتين من الإمارات العربية المتحدة حسبتا في هذه القائمة دولتين. وعدا كندا فإن أفضل 10 دول في السياحة الطبية وفق هذه المؤشرات هي سنغافورة، اليابان، إسبانيا، بريطانيا، دبي، كوستاريكا، فلسطين المحتلة، أبوظبي و الهند.

إحصاءات السياحة الصحية في إيران

تقف إيران في المرتبة 46، أي آخر مرتبة بين دول السياحة الطبية. كما تحوز إيران المرتبة الأخيرة بين دول غرب آسيا في هذه القائمة أيضا. ومع ذلك تملك إيران طاقة واسعة لجذب السياح في هذا المجال. فضلا عن أن الحضور في هذه القائمة يتم رغم العقوبات الدوائية والطبية. كما أن مؤشرات منظمة السياحة العالمية ليست المكون الوحيد لمعرفة موقع إيران العالمي في صناعة السياحة الصحية. وموقع إيران من حيث الطب والصيدلة بارز. وتحتل إيران في منطقة غرب آسيا المرتبة الأولى من حيث إنتاج العلم الطبي وهي إحدى أول 5 دول في العالم في مجال التكنولوجيا الحيوية.

وأهم مدينة للسياحة الصحية في إيران هي أولا طهران ثم مشهد المقدسة. وكان لإيران في 2012 30.000 سائح صحي. وفي 2015 بلغ هذا الرقم 200.000 شخص. وتمكنت إيران أخيرا من بلوغ متوسط سنوي قدره 500.000 سائح أيضا. ورغم أن إيران تحتل المرتبة الأخيرة من حيث المؤشرات؛ فإنها في الواقع كانت إحدى أعلى 10 دول دخلا في العالم من السياحة الصحية حتى عام 2018. هذا في حين أن كندا ليست حتى ضمن أعلى 25 دولة دخلا من السياحة العلاجية. والفجوة التي تفصل أكبر بلد في غرب آسيا من حيث المعرفة والإمكانات الطبية عن جيرانه تجعل هذا البلد وجهة جذابة للسياحة الصحية في هذه المنطقة.

أكثر من 80 في المئة من المرضى الذين يسافرون من الخارج إلى إيران هم من العراق وأفغانستان. وتعد 220 مستشفى في إيران إجمالا مضيفة للسياحة الصحية. وخدمات مثل الجراحة التجميلية وعلاج العقم وطب الأسنان رخيصة وجذابة. وفي عام 2020 قيل إن إيران تستقبل 600.000 سائح صحي سنويا. وبلغ هذا الرقم في عام 1401 هـ.ش (2022/23) مليون شخص في السنة وشهد نموا بنسبة 40 في المئة.

عوامل الجذب وأنواع السياحة الصحية

يمكن أن تشمل عوامل الجذب التي تجتذب سياح الصحة إعطاء مواعيد أسرع للعلاج ورخص العلاج واختلاف مستوى الخدمات أو عوامل الجذب الجانبية. ومن بين هذه العوامل، يعد مستوى تقدم التقنيات الطبية الدافع الأكثر تكرارا بين السياح الصحيين. وفي المرحلة التالية تأتي جودة الخدمات والرعاية العلاجية. كما أن سرعة الوصول إلى هذه الخدمات دافع متكرر لدى هذا الطيف من السياحة العالمية.

وطبعا تعريف باقة السياحة الصحية متعدد. فإذا كان المبدأ أن نعد كل أجنبي يراجع مراكز علاجية أجنبية سائحا صحيا؛ فإن دائرة السياحة الطبية تتسع جدا. بل إن بعض البلدان تعد السائح الذي يمرض ويراجع أحد المراكز العلاجية في ذلك البلد سائحا صحيا، من دون أن يكون قصده من البداية العلاج. وهذا تعدد التعريفات يجعل العمل الإحصائي على صناعة السياحة الطبية بالغ الصعوبة. حتى إن الإحصاءات المتاحة أيضا شديدة التفاوت والتناقض.

وإلى جانب المكونات المذكورة، تعد الفوارق السعرية أيضا عاملا بالغ الأهمية في الاستفادة من قواعد السياحة الصحية. فمثلا عملية زرع القلب بينما يبلغ سعرها في ألمانيا 30 إلى 35 ألف دولار، لا تكلف في جارتها الملاصقة أي النمسا سوى 15 ألف دولار. أي إنه برحلة قصيرة يمكن إجراء العملية بالجودة نفسها لكن بنصف السعر. كذلك عملية الحوض بينما تكلف المريض في بريطانيا 12 ألف دولار، لا يتجاوز سعرها في بولندا نحو 5 آلاف دولار. وإلى جانب ذلك، فإن البلدان التي تملك نظام علاج كبيرا وعاما لديها أيضا فترات انتظار طويلة للمواعيد.

في قارة أوروبا تحوز إيطاليا أعلى مرتبة في السياحة الصحية من حيث المؤشرات. كما أن تركيا وروسيا هما البلدان الأوروبيان في أسفل الجدول في هذه الصناعة. وقد اعتمدت جمعية السياحة الطبية أيضا ثلاثة مكونات هي البيئة وصناعة السياحة الطبية وجودة الإمكانات والخدمات لتقييم البلدان من حيث ترخيص السياحة الصحية. ونتناول في ما يلي التعريف بأبرز بلدان صناعة السياحة الطبية.

السياحة الصحية في كوريا الجنوبية

أدى خلق الجاذبية عبر الثقافة والفن إلى ازدهار مجالات السياحة المختلفة في كوريا الجنوبية. ونجحت جهود كوريا الجنوبية في بناء العلامة الوطنية وتطوير السياحة ومكونات القوة الناعمة في أضلاع مختلفة. وأحد هذه الأضلاع السياحة الصحية. وأقوى دافع للسياحة الطبية هو الجودة الأعلى للخدمات وتقنيات العلاج. وكوريا الجنوبية أيضا تعد من هذا الوجه بلدا متقدما. وفي الوقت نفسه تملك سعرا أدنى أيضا مقارنة بكثير من وجهات هذه الصناعة. وحتى عام 2018 تجاوز عدد السياح الطبيين الذين قدموا إلى كوريا 2 مليون شخص. ولم تنخفض شعبية عوامل جذب السياحة الصحية في كوريا الجنوبية انخفاضا واضحا حتى في فترة كورونا. وبينما كان يذهب إلى كوريا للعلاج قبل كورونا من 190 بلدا، ظل هذا البلد أثناء الجائحة يملك أكثر من 117 ألف مسافر علاجي. وكان أكثر من 26 في المئة من هؤلاء المسافرين صينيين.

يذهب المرضى غالبا إلى كوريا للعلاج في قسم الأمراض الباطنة ثم التجميل والجلد. ومن الطريف أن أكثر من نصف السياح الصحيين استفادوا أيضا من سائر عوامل الجذب السياحي والمعالم في كوريا الجنوبية. ويبقى مسافرو السياحة الطبية في كوريا 41 يوما في المتوسط. وأكثر سياح الصحة الذين يأتون إلى كوريا أمريكيون.

السياحة الطبية في أمريكا

تقف كندا من حيث مؤشرات السياحة الصحية في المرتبة الأولى بين وجهات هذا النوع من السياحة. لكن البلد الذي يملك أكبر دخل من هذه الصناعة هو أمريكا. ونظرا إلى أن تكاليف العلاج في هذا البلد ليست منخفضة أصلا يمكن التخمين بأن أهم سبب لشعبيتها من هذا الوجه هو شهرتها بالقدرة الطبية. وفي عام 2022 قدم معظم سياح العلاج والطب من الصين إلى أمريكا. كما اختار السياح العلاجيون الأمريكيون المكسيك أكثر من سائر البلدان للسفر العلاجي.

وبشكل عام يذهب معظم الأمريكيين إلى أمريكا اللاتينية للسياحة الصحية. لكن في عام 2020 ذهب 45 في المئة من السياح الطبيين من أمريكا الشمالية إلى آسيا، و26 في المئة إلى أمريكا اللاتينية، و2 في المئة إلى الشرق الأوسط و27 في المئة إلى بلد آخر في أمريكا الشمالية. وبعبارة أخرى لم يسافر أي منهم إلى أوروبا. وهذا يبين أن أمريكا اللاتينية جعلت سوقها أكثر جاذبية لسياح أمريكا الشمالية.

يبين مسح في 2019 أنه نتيجة لارتفاع تكاليف العلاج في أمريكا، ذكر 61 في المئة من مواطني هذا البلد أن دافعهم للسفر العلاجي إلى الخارج هو غلاء نفقات العلاج. كما فضل 46 في المئة خارج أمريكا سعيا إلى جودة أعلى للعلاج.

السياحة الطبية في الإمارات

دبي وأبوظبي رائدتان في السياحة الصحية في غرب آسيا. ويبدو أن الإمارات وضعت برنامجا خصيصا لجذب السياحة الطبية، وعلى خلاف كثير من البلدان النشطة في هذا المجال، لا تسعى إلى جذب طبيعي للسياحة العلاجية. ويقال إن هذا البلد استثمر خلال السنوات الـ5 الماضية أكثر من مليار درهم في هذا المجال.

لا تملك الإمارات معرفة طبية محلية. وغالبا ما تضم المراكز العلاجية في دبي وأبوظبي فنيين وأطباء أمريكيين وأوروبيين. وتمكن هذا البلد بمعونة استثمار مالي ضخم من إنشاء مستشفيات ومراكز علاجية ذات معايير أوروبية وأمريكية. وبذلك تملك الإمارات مستشفيات بمعايير عالية وعملية مواعيد سريعة وجودة خدمات مرغوبة وضعت إلى جانب عوامل الجذب السياحي في دبي. وتمكنت الإمارات أخيرا في 2021 من استضافة أكثر من 630 ألف سائح صحي.

أثر كورونا في السياحة الصحية في إيران والعالم

حولت كورونا المراكز العلاجية تحديدا إلى أخطر فضاءات يمكن تصورها. وهذا حدث طبيعي. وتستخدم بعض المصادر لوصف شدة الضربة التي وجهتها كورونا إلى السياحة الصحية كلمة درامي. ومن الواضح أن مثل هذا الحدث يدفع الناس إلى إخراج فكرة السفر الخارجي، وإلى المراكز العلاجية تحديدا، من رؤوسهم.

وأثر كورونا المدمر في هذه الصناعة في إيران قابل للتتبع جيدا أيضا. واستنادا إلى إحصاءات إدارة السياحة الصحية في وزارة الصحة، راجع حتى شهر دي (ديسمبر–يناير) من عام 1398 هـ.ش (2019/20) نحو 125 ألف سائح صحي المراكز العلاجية في إيران. واستنادا إلى الإحصاءات نفسها كان يتوقع أن يدخل أثناء تفشي كورونا 250 ألف سائح طبي، وكان كل سائح يدر بين 2 و3 آلاف دولار من العملة الأجنبية. وبذلك ألحق بهذا القطاع ضرر بنحو 625 مليون دولار.

ومع ذلك كان لكورونا هدية صغيرة أيضا للسياحة الصحية وهي سياحة اللقاح. وكانت الأرجنتين وبولندا وسنغافورة والإمارات البلدان الرائدة في سياحة اللقاح في العالم.

كلمة أخيرة

الحاجة إلى العلاج وبلوغ الصحة من أهم هواجس البشر جميعا. ومن ثم تربط بلدان العالم المختلفة بخصائص مختلفة بعضها ببعض. ويأتي أهل البلدان المتقدمة إلى البلدان النامية ويذهب أهل البلدان الآسيوية إلى أوروبا أو أمريكا والعكس. والسياحة الصحية نابعة من حاجة. ولهذا تعد السياحة العلاجية، فضلا عن كل امتيازاتها الاقتصادية الفريدة، طاقة ثقافية بالغة الأهمية.

صناعة السياحة الطبية أحد منتجات العولمة. وقد هيأت سهولة السياحة والسفر الدولي إضافة إلى عولمة المعايير الطبية الأرضية لنمو السياحة الطبية. وصناعة الطب عبارة عن أدوات وتقنيات مختلفة يتولى قسم كبير من عملية تشخيص المرض وعلاجه. وتوجد أدوات هذه الصناعة في كثير من البلدان، وهو أمر ساعد على عولمة الطب.