رسخت وسائل التواصل الاجتماعي منذ مدة مكانتها بوصفها أحد أهم أدوات التسويق. وبسبب إقبال المجتمعات المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي، نما أيضا عدد المنصات المتاحة لها. وتؤدي كل من هذه المنصات دورا مختلفا لأفراد مختلفين. وتستخدم معظم المنظمات اليوم 4 على الأقل من أكثر وسائل التواصل الاجتماعي شيوعا لأغراض مختلفة مثل التسويق.
وقد استخدم تقرير شبكات التواصل الاجتماعي في المنظمات معلومات 750 من المسوقين والمتخصصين في علوم الاتصال في منطقة أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط. وكانت أبرز 5 وسائل تواصل اجتماعي تستخدمها المنظمات والمؤسسات على الترتيب: Facebook وLinkedIn وInstagram وYouTube وTwitter. وفي هذا السياق سجل TikTok أعلى نمو.
وترتبط أهمية وسائل التواصل الاجتماعي ومدى استخدامها بنوع الصناعة والأعمال. غير أن من أهم أسباب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي زيادة الوعي بالعلامة التجارية ورفع معدل التفاعل وزيادة المبيعات.
الإحصاءات والموضوعات التي يتناولها التقرير بمزيد من التفصيل:
النص الكامل متاح للمشتركين
التقارير حتى سنة 1400 (2021/22) مجانية. أما التقارير الأحدث فهي جزء من خدمة نمافر المدفوعة؛ أخبرنا بما تحتاج إليه.
طلب الوصولهل أنت مشترك؟ تسجيل الدخول
ترجمة آلية من الفارسية أعدها نمافر؛ النص الفارسي هو المرجع. اقرأ النص الأصلي بالفارسية