الفرص الابتكارية في السياحة الحلال لرواد الأعمال

توجد اليوم فرص كثيرة في صناعة السياحة يمكن، بدراسة وتخطيط مناسبين، استخدامها في صورة منتج أو خدمات سياحة حلال. والنقطة الجديرة بالانتباه أن مثل هذه الفرص ليست حصرا للمسلمين؛ فعلى سبيل المثال توجد مجالات من السفر الحلال تناسب غير المسلمين أيضا. وبناء على تقرير GMTI يتوقع أن يبلغ عدد المسافرين المسلمين في عام 2028 ما قدره 230 مليون شخص، وأن يحقق تداولا ماليا قدره 225 مليار دولار.

وبناء على ذلك فإن هدف المقالة الحاضرة تحديد الفرص التجارية المبتكرة الموجودة في صناعة السياحة الحلال والسفر الحلال التي يمكن لرواد الأعمال في هذا المجال استخدامها.

السياحة الحلال

عرفت السياحة الحلال بأنها كل شيء أو فعل مباح للاستخدام والمشاركة في صناعة السياحة وفق التعاليم الإسلامية. وهدف السفر وسببه في السياحة الحلال ليسا بالضرورة معتقدات دينية، بل يمكن أن يتصلا بدوافع سياحية.

وقد راجت مؤخرا في سوق سفر المسلمين مصطلحات أخرى مرتبطة بالسياحة الحلال، منها السفر الحلال والسفر الإسلامي والسياحة الملائمة للمسلمين والوجهة الحلال. وتستخدم معظم هذه المصطلحات لتلبية احتياجات السياحة للمسلم، غير أن بعض هذه المفاهيم والسلوكيات الناشئة عنها لوحظ أيضا في بلدان غير مسلمة مثل اليابان وأستراليا ونيوزيلندا.

ريادة الأعمال الحلال

أسست ريادة الأعمال الحلال الصناعات الغذائية الحلال، ثم توسع رواد الأعمال الحلال إلى منتجات وخدمات أخرى مثل العمل المصرفي ومستحضرات التجميل والأدوية والسياحة. وفي الوقت الحاضر يعد السوق العالمي الحلال بما فيه السياحة الحلال من أسرع الأسواق نموا، وقد وفر بيئة جيدة لرواد الأعمال. وكان مفهوم الحلال يعد موضوعا دينيا حصريا، أما الآن فقد تحول هذا المفهوم إلى منصة علامة تجارية لرواد الأعمال ليوسعوا منتجاتهم وخدماتهم على المستوى العالمي.

ومن ثم فإن ريادة الأعمال الحلال أحد جوانب ريادة الأعمال التي ينظر فيها إلى مفهوم الحلال بوصفه عملية ريادية للاستغلال المبتكر لفرص بلوغ العائد الاقتصادي والعدالة الاجتماعية. وتوجد بين السياحة الحلال وريادة الأعمال الحلال علاقة متبادلة بفرص كثيرة يمكن لرواد الأعمال النظر إليها للاستثمار.

الفرص المبتكرة لريادة الأعمال في السياحة الحلال

عرف الابتكار بوصفه أحد أدوات بلوغ النمو المستدام وعملية لنقل الأفكار الجديدة بفاعلية وربح إلى العملاء لنيل رضاهم. وتؤدي الفرص المبتكرة دورا في خلق مزايا تنافسية للاستثمارات الجديدة عند دخول السوق. فضلا عن ذلك، فإن أحد المراحل الحيوية في ريادة الأعمال استغلال الفرص لخلق استثمار جديد؛ ومن ثم تتيح الفرص المبتكرة للاستثمارات الجديدة الدخول إلى السوق بنجاح.

ودور رواد الأعمال الحلال استغلال الفرص المبتكرة بين الفرص الموجودة في صناعة السياحة الحلال وتقديم منتجات وخدمات جديدة بعروض قيمة جديدة تلبي احتياجات المسافرين المسلمين وحتى غير المسلمين. كما يجب على رواد الأعمال الحلال أن يقوموا بهذا الاستثمار في إطار يتوافق مع الشريعة (القانون الإسلامي).

وبناء على ذلك توجد فرص مبتكرة مختلفة يمكن أن تجتذب انتباه رواد الأعمال الحلال لخلق منتجات وخدمات جديدة في صناعة السياحة الحلال. ومن هذه الفرص المنصات الرقمية وجيل آلفا والعملة الرقمية والمنتجات والخدمات المستدامة والخدمات المفضلة لدى النساء المسلمات والسياحة الطهوية والطباعة الثلاثية الأبعاد والواقع الافتراضي والواقع المعزز، وسنوضح كلا منها فيما يلي.

 المنصات الرقمية

يستطيع رواد الأعمال الحلال تقديم منصة رقمية جديدة تخصص كل شيء للمسافرين المسلمين. وينبغي لهم البحث عن تطبيقات سهلة الاستخدام تتيح للعميل مشاركة كل شيء. ومن المنصات الرقمية المحتملة التي تحتاج إلى مزيد من انتباه رواد الأعمال الحلال العمرة والحج المحوران رقميا. ويمكن أن تشمل هذه المنصة أدوات تعلم تفاعلية لتعليم الحجاج المسلمين كيف يؤدون مناسك العمرة والحج على الوجه الصحيح، وتمكينهم من مشاركة تجاربهم. ومن الفرص الأخرى في هذا المجال تهيئة منصات رقمية للسفر والطعام الحلال.

جيل آلفا

يشمل جيل آلفا الأطفال المولودين بعد عام 2010 الميلادي. وهؤلاء أكثر جيل تحولا وجد حتى الآن، وقد غمروا بالكامل في التكنولوجيا منذ الولادة. ولجيل آلفا دور أساسي في تحديد اختيارات سفر أسرتهم ووجهاته. وينبغي لرواد الأعمال الحلال أن يستعدوا لتلبية احتياجات جيل آلفا عند السفر. ويستطيع رواد الأعمال الحلال، بتقديم أنشطة وبرامج تعليمية مخصصة مناسبة خلال السفر وكذلك عروض أسرية خاصة، أن يحققوا رضا جيل آلفا وأسرهم.

العملة الرقمية

المستثمرون المسلمون، بسبب التوافق والوعي والظروف الميسرة، راغبون في الاستثمار في سوق بيتكوين؛ ومن ثم ينبغي لرواد الأعمال الحلال أن يستخدموا في هذا الاتجاه إبداع تقنياتهم الرئيسية اللامركزية وشفافيتها والاطمئنان إليها.

 المنتجات والخدمات المستدامة

يضع مسافرو المستقبل ولا سيما المسافرون الشباب في الأولوية الوجهات والشركات القادرة على تقديم خدمات ذات جودة وفي الوقت نفسه مستدامة بيئيا ومحترمة ثقافيا. كما أن المسافرين مستعدون لدفع علاوة للاستمتاع بتجربة سفرهم ومن أجل منع الضرر بالبيئة. ويولي المسلمون بوصفهم مواطنين عالميين مسؤولين اهتماما بالأثر الإيجابي للسياحة المستدامة؛ ومن ثم ستكون السياحة الحلال فرصة ابتكارية جيدة لجذب الانتباه إلى البيئة والمناخ والثقافة والفن وغيرها.

الخدمات المفضلة لدى النساء المسلمات

تشكل النساء المسلمات 45 في المائة من سوق سفر المسلمين. وتوجد فرص مبتكرة مختلفة يمكن استخدامها بوصفها منتجات وخدمات جديدة لتلبية الاحتياجات الخاصة لهذه المجموعة. وتعمل النساء المسلمات في تخطيط السفر، بغض النظر عن المجموعة التي ينتمين إليها، بقوة ووعي كبيرين؛ ومن ثم يجب على رواد الأعمال الحلال أن يولوا مزيدا من الاهتمام للخدمات التي تحتاجها النساء المسلمات وتفضلها.

 السياحة الطهوية

الطعام الحلال ميسر المنال في مقاصد كثيرة لضيافة المسافرين المسلمين؛ ومن ثم يجب على مقدمي الخدمات تنظيم أساليبهم وموادهم المستخدمة في الطبخ على نحو يلائم المسلمين. والتقدمات والابتكارات الجديدة في قطاع الطعام والشراب وخلق طبخ حلال فرصة مبتكرة جيدة لرواد الأعمال الحلال.

 الطباعة الثلاثية الأبعاد

حظيت تقنية الطباعة الثلاثية الأبعاد اليوم بالاهتمام بوصفها إحدى الصناعات الجذابة، ونشهد نموها الملحوظ في المنظومات الإنتاجية. وتخصيص المنتجات من أهم مزايا الطباعة الثلاثية الأبعاد، إذ تتيح للعميل تعديل المنتج من دون تكلفة إضافية. وتعد تقنية الطباعة الثلاثية الأبعاد فرصة مبتكرة في صناعة السياحة، لكن قلما يلتفت إليها. وفي الفضاء الحلال يمكن استخدام هذه التقنية في إعداد أطعمة اصطناعية وإشراك السياح في إنتاج التذكارات وإعدادها وما شابه.

 الواقع الافتراضي والواقع المعزز

يمكن استخدام الواقع الافتراضي والواقع المعزز في السياحة الحلال لأمور مختلفة منها تعزيز تجربة السياح المسلمين في الحج والعمرة (ولا سيما لمن يجربون هذه الزيارة لأول مرة). كما يمكن أن يكون الواقع الافتراضي أداة جيدة لاستكشاف تراث المسلمين والزيارة الافتراضية لأماكن السياحة الإسلامية خلال أزمات مثل كوفيد وقيود السفر على المستوى العالمي.

خلاصة

يوفر هذا النص آفاقا جديدة لرواد الأعمال الحلال تمكنهم من بدء استثمارات جديدة في صناعة السياحة الحلال. ويمكن أن تساعد نتائج هذه المقالة مقدمي خدمات السياحة ورواد الأعمال الحلال على تقديم منتجات وخدمات السياحة الحلال وتطويرها لتلبية احتياجات المسافرين المسلمين.

وبالنظر إلى الازدياد الملحوظ للأنشطة الناشئة والحديثة في مجال السياحة في البلاد، فإن الالتفات إلى المقولات المذكورة وفرص ريادة الأعمال في هذا المجال التي أشير إليها في المقالة الحاضرة يمكن أن يولد أفكارا جيدة للعاملين في هذا القطاع.